PC×モバイル チョコットランド

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全てのお客様に安心して楽しんでいただけるよう、ゲーム内のチャットやメッセージなどの内容を、確認させていただく場合があります。ゲームをスタートされた際は、以上の内容に同意したものとさせていただきます。

困った時は

自分のパソコン環境をチェックしよう

チョコットランドを快適に遊んでいただくために、以下の推奨環境をおすすめしています。
お問い合わせをする前に、ご利用のパソコン環境を必ずチェックしてください。

推奨動作環境
CPUIntel Core i5 3.4GHz以上OSWindows:7/8/10
メモリ4GB以上VRAM768MB以上

常駐ソフトや購入後インストールしたソフトの組み合わせによっては起動しない場合があります。
ゲームプレイ中の動作が重い場合は、「チョコットランドを一度終了してゲームの再起動を行う」
「オプションからエフェクト描画設定をOFFにする」などを行うことで解消されることがあります。
※推奨環境を満たしていない端末では、ご利用ができない場合や正常に動作をしない可能性がございます。

利用しているパソコン環境の調べ方

以下のヘルプページに、画像付きでパソコン環境(スペック確認)の案内をしております。
ご参考ください。

Q&Aはこちら

解決しない場合は、お問い合わせフォームへ

上記の方法で問題が解決しない場合は、以下ボタンから
ご利用のパソコン環境も一緒にお問い合わせください。

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