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【11月10日】現在確認している不具合2017/08/16

【わくわくフィッシング】運営チームです。

このページでは、障害が確認された際に詳細や対応についてご案内いたします。
(最終更新 11/10 10:50)

▼現在対応中の不具合▼
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【発生日時】
11/2メンテナンス後
【概要】
・設定で闘魚場のステージ自動進行を有効にしている状態で、
 闘魚場進行中にトレーナーレベルがアップしたとき、
 レベルアップのポップアップが複数表示される。
・そのポップアップの「OK」を押して閉じたとき、
 ゲーム動作が停止する場合がある。
【対応】
11/9修正予定です。
→近日中修正予定です。

上記の不具合が発生した場合、ゲームを一旦終了させ、
再起動することで同じ場所から再開することができます。

→11/10修正完了しました。
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▼解決済▼
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【発生日時】
11/2メンテナンス後
【概要】
・闘魚場の各バトルに必要なコンペイトウを所持していない際に
 表示されるポップアップの文言に誤りがある。
 
【対応】
11/8修正完了しました。
ゲームを再起動することで反映されます。
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【発生日時】
10/19メンテナンス後
【概要】
・わくわくチャンス(有料)のアイテムが正常に表示されない
 
【対応】
再ログインすることで再抽選されます。
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【発生日時】
10/12メンテナンス後
【概要】
・称号「キラー」の取得条件である「御祭頭領かりん(LV5)勝利」が
 「トリックスター☆セシリ(LV5)勝利」と入れ替わっている
 
【対応】
10/19定期メンテナンス時に修正予定です。
10/19修正完了しました。
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【発生日時】
9/21メンテナンス後
【概要】
・一投入魂ハチマキを上限を超えて受け取れる場合がある

【対応】
10/19定期メンテナンス時に修正予定です。
10/19修正完了しました。
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【発生日時】
10/12メンテナンス後
【概要】
・ハロウィンランキングにおけるポイント報酬の「一投入魂ハチマキ」と「ツリトモ水槽」が
 規定ポイントに到達しても正常な数を受け取れない

【対応】
10/19定期メンテナンス時に修正予定です。
10/19修正完了しました。
────────────────────
【発生日時】
10/12メンテナンス後
【概要】
「自分の残り体力〇〇%以上のダメージを100にする。」効果のスキルを持つ
ツリトモのスキルが他のツリトモのスキルと入れ替わっている
【対応】
現在詳細の調査中となります。
10/19定期メンテナンス時に修正予定です。

10/19修正完了しました。
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【発生日時】
9/21メンテナンス後
【概要】
コンティニューを所持していないとき、闘魚場敗退時にコンティニューを購入できない
【対応】
9/21中の改善を予定しております。
9/21 18:20頃修正完了しました。
ゲームを再起動することで反映されます。
────────────────────
【発生日時】
9/21メンテナンス後
【概要】
日本一ランキングイベントの上位入賞報酬が配布されていない
【対応】
9/21 14:35頃すべてのお客さまに配布されました。
ゲームを再起動することで受け取ることができます。
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【発生日時】
9/14メンテナンス後
【概要】
バトル速度の設定が保存されない
【対応】
近日中の改善を予定しております。
9/18 9:00頃修正完了しました。
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【発生日時】
8/31メンテナンス後
【概要】
ランキング画面で報酬の詳細のリンクが誤っている
【対応】
8/31中に対応予定です。
8/31 16:30頃該当リンクを削除しました。
ゲームを再起動することで反映されます。
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【発生日時】
8/24メンテナンス後
【概要】
ハンゲ号・ハンゲ号2011・【記念】釣り船(ブルー)に乗り換えようとすると
レギュラー船を2つ装備した状態になり、通信が切断される。
以降、レギュラー船を乗り換えられない状態になる。

【対応】
現在詳細の調査中です。
→8/31メンテナンスで修正予定です。

8/31修正完了しました。
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【発生日時】
8/24メンテナンス後
【概要】
わくわクイズとわくわくPONの表示が重なっている
【対応】
8/24中修正予定
わくわクイズにつきましては、重なったアイコンをクリックすることでプレイが可能です。

8/24 19:00頃修正完了しました。
ゲームを再起動することで反映されます。
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【発生日時】
8/16メンテナンス後
【概要】
チュートリアル進行中にゲームを中断したPCで、
別のIDでゲームを開始した場合、通信が切断される。
【対応】
本日8/16中修正予定 → 8/17修正予定
チュートリアル進行中にゲームを中断した可能性のあるPCでのプレイはお控えください。

8/17 17:45頃修正完了しました。
ゲームを再起動することで反映されます。
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お客さまにはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

【わくわくフィッシング】運営チーム

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